Aracı teslim aldıktan 3 gün sonra Başak, bir arkadaşının verdiği iftar yemeğine gitti. Burada bir arkadaşı Başak’a, “Bu aracın çamurluğunda oynama var. Sıfır aldığına emin misin?” dedi.
Bunun üzerine ekspere giden Muharrem Başak, eksperde aracının sağ ve sol ön çamurluk vidalarında oynama, motor kaputu vidalarında oynama ve rötuş olduğunu öğrendi.
Akşam’ın haberine nazaran İstanbul’da aracı satın aldığı bayiyi arayan Başak, bayinin Adana şubesine yönlendirildi. Adana şubesinde ise araca eksper yapıldı ve orada da firma ‘Evet, sizin yaptırdığınız eksper raporuyla bu rapor birbirine uyuyor’ diyerek yanlışlarını kabul etti.
Yeni araç talebi kabul edilmedi
Firmadan yeni araç talep eden Muharrem Başak’ın bu isteği ise kabul edilmedi.
Firma bunun yerine Başak’a, “Size yeni bir araç verelim. Yüzde 7 indirim yapalım” dedi. Başak, bu teklifi kabul etti fakat bir müddet sonra indirim oranını firma yüzde 4 olarak güncelledi daha sonra da indirim oranını geri çekti.
“Firma yanılgısını kabul etti”
Konuyu yargıya taşıyacağını söyleyen Muharrem Başak, “Aracı ekspere götürdüm. Ekspere götürdüğümde de sağ ve sol ön çamurluk vidalarında oynama, motor kaputu vidalarında oynama ve rötuş olduğunu öğrendim. Bunu öğrenip İstanbul’u aradım. Onlarda Adana’ya yönlendirdi ve burada eksper yapıldı. Sonuç bana bildirilmedi, fakat firma kusurunu kabul etti” diye konuştu.
“Aracı ederinin çok altında geri almayı teklif ediyorlar”
Aracını yenisiyle değiştirmek istediğini belirten Başak, “Firma yeni araç talebinin mümkün olmadığını belirtti.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şuanda aracın kıymeti 4 ile 4 buçuk milyon lira ortasında. Sıfır araç alırsam yüzde 7 indirim yapacaklarını söylediler. Sonra bunu iptal ettiler. Araçtaki kusurun fabrika kaynaklı olduğunu belirttiler. ‘Bir yazı verin’ dedim onu da vermediler. Bana ‘aracınızı ikinci el olarak alalım’ diyorlar onda da ederinden çok altında fiyat veriyorlar” tabirlerini kullandı.
Aracını satmak istediğini lakin gelen şahısların kusuru gördükten sonra vazgeçtiğini belirten Başak, biran evvel mağduriyetinin giderilmesini istediğini söyledi.