DOĞAN SELÇUK ÖZTÜRK
Murat Beyefendi sizi kısaca tanıyabilir miyiz
İstanbul Laleli doğumluyum Çocukluğumun kıymetli bir travesti kısmı Laleli de ve yazları Göztepe de geçti O yüzden bu kente dair birçok anı biriktirdim Ortaokulu ve liseyi Robert Kolej de okudum Sanayi mühendisi olarak Boğaziçi Üniversitesi nden mezun travestileri oldum Tıpkı üniversitede finans konusunda tezli yüksek lisans yaptım İş hayatım Göztepe de oturduğumuz meskenden sabahları erkenden ve babamın eşliği olmadan çünkü babam kendi başıma işe gitmemi istiyordu çıkıp o travestiler zamanki banliyö trenine binip Haydarpaşa üzerinden Karaköy e geçip Karaköy den köprü üzerinden Mahmutpaşa ya vardığım gün başladı Benden daha yaşlı üstatlardan dokumacılık ticareti konusunda eser geliştirmeyi pazarlık yapmayı dağıtım ve tahsilat yapmayı paket yapmayı ve taşımayı Anadolu ya gitmeyi ön muhasebe tutmayı yani aklınıza gelebilecek bir esnafın o günkü koşullar içinde yapabileceği her şeyi Mahmutpaşa da öğrendim Bunları Boğaziçi nde öğrenmedim Üniversitede öğrendiğim bilgi seti de çok değerli kesinlikle lakin Mahmutpaşa da edindiğim temel bilgilere her gün bir daha bir daha geri dönüyorum
O BİLGİSAYARI ALSAYDI BABAMIN YANINDA KALABİLİRDİM
Lakin daha sonra iş manasında apayrı bir istikamete evrildiniz
Babam beni Anadolu ya göndermeye başladı Sipariş mal teslimi tahsilat vb sebeplerle Gece otobüsle gidiyor sabah bir kente varıyor o kentte öğlene kadar işlerimizi hallediyor ondan sonra tekrar bir öbür otobüse binip bir diğer kente geçiyorduk Bu konforsuz hayatı sevmiyordum babam da baktı ki çok sevmiyorum üzerime varmadı Keşke varsaymış Zira o günlerde hakikaten ticari hayatın konforsuz olduğunu satış ve ticaretin aslında çok çilekeş bir iş olduğunu orada öğreniyordum Bence biraz yarım kaldı
O yıllarda Commodore 64 ilk taşınabilir bilgisayar yeni çıkmıştı Babamı aldım koluma Mecidiyeköy e gittik Bunlara para ayıracağımıza iki satış yapalım daha çok para kazanırız dedi Baba bu işin geleceğinde bu var dedim Almadı Yıllar sonra bir bilgisayar aldı meskene Kullanmayı da harika biçimde öğrendi Çok ağır ziyaretçisi olan bir blogu var Murat o vakit çok büyük kusur yapmışım bilgisayar almamakla dedi O bilgisayarı alsaydı babamın yanında muhtemelen kalırdım zira teknolojiye çok inanıyordum Artık diyorum ki sanki almayarak gerçek mu yaptı Zira beni öbür bir iş sahibi yaptı Şuna da inanıyorum düzgün okumuş çocukların ailelerinin işini yapmalarında aslında o kadar büyük yarar var ki işi çok geliştirebiliyorlar Güzel eğitim ile birikmiş deneyim ve altyapı bir ortaya gelince iş hayatında tahminen onlarca sene kazanabiliyorsunuz Biz maalesef ebeveynden çocuğa iş aktarma konusunda çok başarılı bir ülke değiliz
Gayrimenkul işine nasıl girdiniz ticari gayrimenkul alanı şuurlu bir tercih miydi
Yüksek lisans sonrası askerliğimi yaptım Ardından profesyonel ömrü görmek istediğim için Pfizer e girdim Evvel planlama departmanında sonra eser müdürlüğünde iki sene kadar deneyimim oldu Pfizer sonrası bir arkadaşımla ortak bir bilgisayar işi kurduk 94 krizine yakalandık O günden beri kur riskini daima minimize ederim İşi ortağıma devrederek sermaye muhtaçlığı olmayan bir alana hizmet alanına kaymaya karar verdim Turyap ın Maslak temsilciliğini imzaladım 94 yılında İki sene sonra Turyap ile yolumuzu ayırdık fakat kurucusu Azmi Beyefendi ile hâlâ görüşüyoruz
YABANCI MÜŞTERİ HOVARDALIĞINDAN KENDİ İNSANIMIZIN GEREKSİNİMLERİNE GERİ DÖNDÜK
İşinizi büyütmenizi sağlayan ne oldu
1994 ten 2005 e kadar mahallî işler yaptık Tanıdığımız şirketlere depo kiralamak onların arsa satışları vb işler oluyordu O ortada Turkmall kurulmuş ve birinci alışveriş merkezlerini yapmaya başlamıştı Sonra Turkmall müşterimiz de oldu 2005 yılında kulakları çınlasın eski çalışma arkadaşım ve hala yeterli dostum Mehmet Ali Ersoy dedi ki Turkmall dan bir iş teklifi aldım Buradaki işleri toparlayıp gitsem olur mu Olur dedim Sonra öğrendik ki Turkmall u aslında Avrupa nın en değerli AVM geliştiricisi Multi satın almış Mehmet Ali hakikaten süratli yol aldı ve işleri bize de yansımaya başladı Buna diğer yabancı sermayeli müşteriler de katıldı Bizim birinci sıçramamız büsbütün yabancı sermayenin girmesiyle oldu Zira verdikleri fiyatlar Avrupa standardındaydı ve aldığımız fiyatlar dörde katlandı 2008 yılıyla birlikte bir ölçü geri çekilsek de ikinci ivmeyi 2012 2016 ortasında yakaladık
Bir şirketin her sene kârlı olması lazım Mahmutpaşa da öyledir Yani o denli 2 3 sene ziyan yazarsanız adamı piyasadan gönderirler Hâlbuki ben bakıyorum artık birçok genç arkadaşımız yönettikleri şirketlerde pek kâr peşinde değiller Kendi ferdî gelirlerine bakıyorlar 2016 dan sonra hayat bize ikinci sayfa açtı O güne kadar daima büyüyelim ciro yapalım daha fazla çalışanımız olsun gayesinin peşindeyken 2016 dan sonra daima kârın peşine düştük Açıkçası bu son 5 6 sene yabancı müşteri hovardalığından kendi insanımızın gereksinimlerine geri dönme zorunluluğunu da ortaya çıkardı Çok uzun müddetler Anadolu da hiçbir yere gitmezken birçok yere gittim Takımımız de hem yeni müşteri kümesinin gereksinimlerine hem de onların bulunduğu coğrafyaya ahenk sağladı
DERS PARADAN DAHA DEĞERLİ OLUYOR BAZEN
Unutamadığınız bir mülk satışı öykünüz var mı
7 8 sene evvel şu anda artık piyasada olmayan müflis bir elektronik şirketinin kimi mülklerinin satışı için yetki aldık Karşı tarafın avukatı ile çok çekiştik kontrat esnasında Onu çiziyor bunu değiştiriyor Bizim avukatımızdan da görüş aldık kendimizi azamî koruduğumuz hissiyatına kapıldık mukaveleyi imzaladık ve o satışların bir kısmı gerçekleşti Faturamızı kesmek istedik işveren ortada yok Fatura kesmeyin para yok diyorlar Lakin para var biliyoruz Satış olmuş yani hiçbir şey yoksa satışın parası var Avukatımıza dava açmasını söyledim Rağmen tarafın avukatı o denli sözler serpiştirmiş ki biz yüzde yüz haklı olduğumuz yerde haksız çıktık Avukatımız dedi ki Bunu temyize götürelim Yok dedim götürmeyelim Ben dersimi aldım Bir daha kimseye dava açmayacağım O denli iş yapacağım ki dava açmayacağım kalitede müşteriler ile çalışacağım Ona karşın paramızı alamazsak bir kenara yazacağım Bana bir ders olacak Ondan sonra bu düsturumuzdan vazgeçmedik Bazen dersler paradan daha değerli oluyor
Alışveriş merkezi işi de yaptınız mı
Cevahir in satışında etkin rol aldık ki hâlâ baktığınız vakit tek varlık olarak herhalde en büyük satışlardan bir adedidir 750 milyon dolar İki kısımdan oluşuyordu biri belediye ile ilgili olan ve ihale edilen kısım başkası de aileden alınan kısım Belediye bir müddettir alıcı var mı diye yokluyordu müşterimizin alıcı olduğunu görünce ihaleye çıktı İhalenin bittiği noktada natürel bütün basın merak ediyor ne oldu içerde kim aldı diye Alıcı Kuveytlilerdi fakat İngiliz şirketi üzerine aldıkları için ortalıkta hiç Arap yoktu İhale salonundan adımımı dışarı attığımda elimde bir bilgi notu da vardı sanırım arkadaşlar biraz dış görünüşümden de kaynaklı İngiliz diye benim üzerime atladılar Ben Türkçe yanıt verince benim gerçek adam olmadığımı anladılar ve İngilizlerin peşine düştüler Ben yalnızca kâğıtları dağıttım Gülüyor
Müşteri ile sen boyutuna geçmemeyi öğrendim
Sohbetimizin başında Mahmutpaşa da öğrendiğiniz çok şey olduğundan kelam etmiştiniz Buraya dair çok net hatırladığınız bir ders var mı
Bir müşterimiz vardı Silivri den Fahrettin Beyefendi Babamın da yakın arkadaşıydı Bir gün bizden mal alıyordu Paket yapılırken babamla şakalaşıyorlardı çok beğenilen da bir şapkası vardı Babam Şapkan çok güzel biçiminde espri yaptı Ortadan on gün geçti Fahrettin Beyefendi tekrar geldi O gün şapkası yoktu Ben de biraz boş bulunup Fahrettin abi şapkan çok yakışmıştı Bugün takmamışsın dedim Babamın uzaktan çok sert bir bakışıyla karşılaştım Çabucak sustum Gerçi Fahrettin Beyefendi çok beğenilen karşıladı Şurada kaldı falan diye geçiştirdi Fahrettin Beyefendi gittikten sonra babam yanına çağırdı Sen ne hakla bu türlü bir soru sorabilirsin müşterimize dedi Ne yaşına ne konumuna uygun Orada şu dersi aldım Müşteri ile samimiyet konusunda dikkatli olmak gerekiyor ve ben hâlâ müşteri arkadaşım dahi olsa siz diye hitap etmeye uğraş ediyorum Müşteri ile sen boyutuna geçtiğimiz vakit bence bir şeyleri kaybediyoruz
Kendimizi çok uygun söz edemiyoruz
Gebze Çayırova ortasında bir müşterimizin yeri vardı Yandaki komşu da oraya niyetli biliyorduk Neyse yetkiyi aldık birçok yere gittik Ona da gittik Göstermemizi istedi bu ortada bize yeri kötülüyordu Sonrasında birkaç kere aradı öbür talip var mı diye Öteki bir gün de mal sahibine götürmemizi istedi Daha meslek hayatımın en başındaydım Birlikte gittik Neyse anlaştılar Satıcının yanında hizmet bedelini sordu ve söylediğim sayıya onay verdi Lakin bize o parayı vermedi Bizim meslek baktığınız vakit iki insanı bir ortaya getirip çok para kazandığınız bir meslek üzere gözüküyor Sahiden alıcı iseniz tahminen 15 dakikalık toplantı yaparak alıyorsunuz ve bize para ödüyorsunuz Lakin biz o satışı gerçekleştirmek için birden fazla vakit aylarca uğraşıyor yüzlerce bireye yanıt veriyor onlarca kişi gezdiriyor birçok teklif alıyoruz Ne yazık ki bizim iş Türkiye de çok değeri bilinmeyen uygun anlaşılmayan bizim kendimizi tabir edemediğimiz bir iş