Selenay YAĞCI
Tüketiciler, yüksek enflasyondan kaçmak için telekomda sabit tarifeye geçiyor. Vodafone Red’in, geçen bir yılının değerlendirildiği ve İzmir’de gerçekleşen basın toplantısında konuşan Vodafone Türkiye İcra Şurası Lider Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, enflasyon tesiriyle son devirde müşterilerinin faturalıya geçtiklerini söyledi. Bakiler Şahin, Müşterilerinin 12 yahut 24 aylık taahhütlü sabit fiyat garantisini tercih ettiğini de ekledi. Faturalı müşterilerinin de kendi tarifelerinde kalmayı tercih ettiklerini belirten Bakiler Şahin, “Fatura ödemelerinde gözlemlediğimiz bir değişiklik yok, müşterilerimiz daha fazla faturalıya geçmeye başladı. 12 ay ya da 24 ay kontratlı olduğu için, fiyat ayarlaması yapılan müşteriler yeni müşteriler ya da kontratı biten müşteriler oluyor. Bu durumlarda da yapılan fiyat ayarlamasının ağır rekabet şartları gereği enflasyonun altında oluyor” dedi. Şahin, Turist kullanımında da bir artış gördüklerini de ekledi.
“Faturalı müşterinin yarısı Red’li”
Toplam faturalı müşterilerin yaklaşık yüzde 50’sinin Red’li olduğunu, yeni gelen müşterilerin de yaklaşık yarısının Red’i seçtiğini belirten Şahin, fiyat ayarlaması yapılan müşterilerin yeni müşteriler ya da kontratı biten müşteriler olduğunu söyledi. Şahin, Vodafone Red’lilere son bir yılda toplamda 20 milyon TL’lik tarife indirimi yaptıklarına da dikkat çekti. “Önümüzdeki periyotta Red’de bölgesel ve mahallî hizmetleri daha çok görebilirsiniz” diyen Şahin, şunları anlattı: “Ekim 2021’de Red ayrıcalıklarına katılan Martı’yla bugüne kadar 109 bin abone, toplam 13 bin saat fiyatsız sürüş yaparak, dünyanın etrafını yaklaşık 6 kere dönecek kadar yol kat etti. Martı’daki kullanım oranının ulaştığı yüksek düzey, bizi gelecekte diğer start-uplarla da işbirliği yapma istikametinde cesaretlendirdi. Önümüzdeki periyoda ait amaçlarımızdan biri de Red’de bölgesel ve lokal hizmetlere daha çok yer vermek.”
“Mobil internet kullanımı 2 yılda 2,5 kat arttı”
Şahin, taşınabilir internet kullanımı 2 yıl öncesine nazaran 2,5 kat artan Vodafone Red’lilerin, olağan bir faturalı tarife kullanıcısına nazaran 3,2 kat daha fazla internet kullandığını, Red’lilerin aylık ortalama veri kullanımının da 20 GB’ı aştığını bildirdi. Red satışlarının üçte birinin dijital kanallardan geldiğini söyleyen Şahin, geleceğin dijital servislerde olduğuna dikkati çekerek, bu niyetin bir sonucu olarak, yeni jenerasyon irtibat ve dijital servisler şirketi olma amacıyla çalıştıklarından bahsetti.
Uluslararası deveran hizmetinin kapsamı 130 ülkeye çıkacak
Halihazırda seçili tarifelerde olan Red’lilerin, 40’tan fazla ülkede 4 gün boyunca ek fiyat ödemediğini ve yurt içi tarifelerini kullanır üzere seyahat edebildiğini tabir eden Meltem Bakiler Şahin, şu bilgileri verdi: “104 ülkede geçen “Her Şey Dahil Pasaport – Dünya” hizmetini son 1 yılda 200 bin kişi kullandı. Red’lilerin en çok arama yaptığı ülkeler Almanya, Kıbrıs, Belçika, Hollanda ve Fransa oldu. Vodafone Red’liler hem yurt dışında kullanım hem de yurt dışındaki yakınlarıyla bağlantı için sunulan hizmetlerle toplam 433 milyon TL tasarruf etti. Memleketler arası deveran hizmetinin kapsamını tüm Avrupa’yı da dahil ederek 130 ülkeye çıkaracağız.”